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时间:2019-04-13 18:50 来源:365bet亚洲官网 作者:365bet足球 点击:
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国外直发工艺
常见问题
1.海运大厦产品是否正品?
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2.退货或换货如何?
1.在买方提交退货请求后,或在外部设备代表买方发出退货请求后,买方必须在48小时内确认该请求。
如果买方未在48小时内确认请求,系统的默认买方同意退回产品。根据购买者当时选择的退款类型,仅退款退款申请将在退款完成后显示退款退款,单个请求将确定退款,买方将退回商品表示您可以退货。
2,买方确认退货要求:
(A)买方同意退货后,必须尽快寄回买方或海运码头提供的退货地址,并且必须计算自该日起10天至7天内的时间。在收到第二天,将消息传递号码上传7天168小时。
快递号码未在7天内加载,退货请求自动关闭且退货失败。
(B)如果买方拒绝退货,他可以要求外国码头在通知后72小时内通过短信和车站通知进行干预。
如果没有等待期限,退款将被关闭。
3.买方退回产品后,买方必须在10天内确认收货或拒收。
如果买方拒绝,买方可以请求外国管家的干预。
如果买家未在限期内确认,系统将自动检查收据并退还给买家。
4.海运码头介入和批准的退货请求将在72小时内清楚处理结果,并帮助买方退回或完成退款申请。
3.为什么我需要提供身份信息?
入境包裹的海关需要收件人身份证上的信息(照片之前和之后)以查看包裹是否是个人的。
首次提供身份证后,您无需通过北海送货,并在使用相同的收件人姓名和联系电话时提供您的身份证。
在北海装载标识时,系统会自动添加水印。这仅用于清关。



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